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AGBs & Bestellverfahren

Bitte lesen Sie die nachstehenden Geschäftsbedingungen und Ausführungen zum Bestellverfahren. Mit der Warenbestellung über unserern Webshop, per Fax oder Email erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen und das beschriebenen Bestellverfahren an. Abweichungen hiervon sind explizit vorher zu vereinbaren. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Bestellung im Online-Shop

Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Browser-Programm (Firefox, Explorer, Safari, ...) die Annahme von Cookies aktiviert ist, da sonst das Warenkorbsystem nicht funktioniert. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Rechner gespeichert wird und die Information über Ihre Bestellung enthält.
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Weitere Artkel auswählen oder mittels zur Kasse gehen.
Zahlungsart wählen und Angaben mittels speichern.
Im letzten Schritt können Sie Ihre Angaben noch einmal kontrollieren und schliesslich mittels absenden. Danach erhalten sie automatisch eine Bestätigung Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Email-Adresse.
Sollten Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, werden Sie jetzt automatisch auf die Paypal.com Seite geleitet, wo Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben und die Bezahlung vornehmen.

Bestellung per Fax oder Email

Bestellungen per Fax senden Sie bitte an 0761 29 25 915 oder per Email an info@exergia.de Dabei genaue Artikelbezeichnung, Zahlungsart und die Lieferadresse angeben.

Abwicklung Ihrer Bestellung

Bestellte Ware wird an Privatpersonen grundsätzlich nur nach Vorauskasse versendet. Der Versand erfolgt in aller Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach dem Eingang der Bestellung bzw. nach Erhalt der Zahlung. Bis zur Auslieferung beim Empfänger muß zusätzlich noch die tatsäiche Versandzeit berücksichtigt werden.

Versandmodalitäten

!!! Weltweiter Versand !!! Exergia versendet die bestellte Ware mittels Deutsche Post DHL. Eine detailierte Sendungsverfolgung des Paktetes auf dem Weg zum Empfänger ist für die meisten Zielländer nicht möglich. Wir können keine Garantie für definitive Lieferzeiten geben, Richtwerte finden Sie nachstehend. Gegebenenfalls anfallende Gebühren oder Importzölle gehen zu Lasten des Bestellers.
Expressversand ist in fast alle Länder mittles DHL Express oder UPS innerhalb von 2 Tagen möglich. Die Versandkosten können dann im Bereich von 100€ oder darüber liegen! Bitte nachfragen. Unser Onlineshop bietet nicht die Express-Versandoption an. In diesem Fall bitte per Email oder Fax bestellen.

Versanddauer

Deutschland: ~2 Tage
Europa: 7-10 Tage
Welt: zwischen 2-4 Wochen

Versandkosten

Innerhalb von Europa inkl. Deutschland: 8 €
Weltweit 12 €

Bezahlung

Nachnahme
Vorauskasse per Bank-Überweisung auf unser Konto
oder mit Kreditkarte auf unser Paypal.com Konto info@exergia.de
Auf Rechnung nur an Schulen, Behörden und Firmen innerhalb von Deutschland

Rückgaberecht

Auf alle Produkte ohne Gebrauchsspuren gibt es ein zweiwöchiges Rückgaberecht. Die Versandkosten bei Rückgabe trägt der Kunde. Vor der Rücksendung nehmen Sie bitte unbedingt Kontakt mit uns auf.

Bitte beachten - Sicherheitshinweise

Ihre Sicherheit beim Umgang und Betrieb unserer Modelle und Systeme obliegt ihrer eigenen Verantwortung. Beim Umgang mit Feuer, Elektrizität oder explosiven Stoffen wie Wasserstoff müssen Sie selbst für entsprechende Sicherheitsvorkehrungen sorgen. Gegenenfalls eine Schutzbrille tragen und für entsprechende Schutzschilde sorgen.
Exergia übernimmt keinerlei Haftung für mögliche Schäden und Verletzungen, die sich aus dem Betrieb der Modelle und Systeme ergeben.

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